Безопасность

Никому не сообщайте личные данные

Запомните, сотрудники банка никогда не запрашивают данные карт
и счетов ни по телефону, ни в отделениях банка.

Личные данные:

Коды СМС-сообщений и пуш-уведомлений
Логин и пароль от личного кабинета банка
Персональные данные
Трехзначный код на обороте банковской карты и её ПИН-код
Номер и имя банковской карты, срок её действия

По телефону

Подробнее

Не спешите доверять звонящему, даже если он представился сотрудником банка

Перезвоните в банк сами в случае подозрительного звонка или сообщения от банка

В интернете

Не скачивайте программы по просьбе незнакомцев

Делайте переводы, только если вы уверены в надежности получателя

При покупках и снятии наличных

Не носите записанный ПИН-код рядом с картой

Подключите оповещения об операциях

Настройте лимиты на траты

Переводы денежных средств: Права, обязанности и ответственность клиентов

Переводы денежных средств с использованием счетов граждан являются одним из самых распространённых видов преступлений. Это могут быть переводы без добровольного согласия или вовлечение в мошеннические схемы обманом, угрозами или уговорами, в результате которых клиент становится «дропом».

В памятке по ссылке ниже рассказываем, какие у клиентов есть права, обязанности и ответственность перед законодательством в каждой из этих ситуаций.

Читать памятку

Что делать
в критической ситуации

Для быстрой связи с банком заранее сохраните наш номер в своем телефоне

Единый номер колл-центра

8 800 777 70 01

Пропал телефон

Безопасность

Никому не сообщайте личные данные

Что делать
в критической ситуации

{{ EL.FORM_TITLE}}
{{ EL.DISPLAY_PRODUCT_NAME == 'Y' ? EL.FIELDS.UF_PRODUCT : ''}}

Ваша заявка принята

Безопасность

Никому не сообщайте личные данные

Что делать в критической ситуации

{{ EL.FORM_TITLE}} {{ EL.DISPLAY_PRODUCT_NAME == 'Y' ? EL.FIELDS.UF_PRODUCT : ''}}

Ваша заявка принята

Что делать
в критической ситуации

{{ EL.FORM_TITLE}}
{{ EL.DISPLAY_PRODUCT_NAME == 'Y' ? EL.FIELDS.UF_PRODUCT : ''}}